Una previsione di alcuni anni fa della banca Goldman Sachs affermava che la vera rivoluzione su Internet riguarderà non tanto le aziende che si rivolgono al consumatore finale quanto quelle il cui business lo realizzano con altre aziende (il cosidetto business to business). La new economy bacerà sulla fronte queste imprese che sempre secondo la Goldman cresceranno con un incremento annuo dell'ordine dell'8,4 per cento. In realtà, considerando lo sboom degli ultimi anni, le previsioni sono state confermate. Ma non è tutto Internet nel prossimo futuro aumenterà lo scambio di informazioni, diminuirà sensibilmente i costi, snellirà i processi di comunicazione. Chi saprà fare marketing in rete (il così detto web marketing) coronerà finalmente il sogno di raggiungere il cliente con facilità e a costi ridotti. Ma per arrivare a questo obiettivo, soprattutto le piccole e medie aziende, dovranno cambiare l'approccio con Internet. Non più le solite pagine "catalogo" dei prodotti ma più contenuti e informazioni sul proprio sito. Non più limitarsi nell'indicizzare il proprio sito sui motori di ricerca, nell'invio di e-mail o campagne banner anche se targhettizzate. Non più spamming (pubblicità indesiderata) ma strategie di web marketing tagliate a misura per l'azienda e che soprattutto abbiano una relazione con i contenuti del sito web. Questo è il segreto. Il valore aggiunto sono proprio i contenuti perché chi naviga non cerca pubblicità ma informazioni chiare e credibili. Per arrivare a questo le aziende avranno ancora molto cammino da fare. Saranno costrette ad una innovazione continua e ad un cambiamento di mentalità. La new economy potrà finalmente materializzarsi quando sarà chiaro che cercare clienti in rete è possibile solo nella misura in cui l'azienda è in grado di offrire qualcosa di interessante nel proprio sito.
Volete qualche suggerimento?
Primo: vi consigliamo prima di intraprendere qualsiasi iniziativa di marketing di avere la certezza di non deludere chi viene a visitarvi.
Secondo: non sottovalutate il modo nel quale prenderete contatti con il vostro potenziale cliente. 
Terzo: curate la formula o le formule che adotterete per far comprendere il vantaggio delle vostre proposte.
Quarto: effettuate su Internet una costante ricerca per individuare esattamente il cliente che vi interessa acquisire. Dopo qualche tempo vi ritroverete un data base preziosissimo per effettuare azioni di marketing mirate a costo zero.
Difficile?
No. E' soprattutto un problema di mentalità. Una pagina di pubblicità affermava che chi non è in anticipo su Internet è già in ritardo! A voi le conclusioni.